購物說明

 如 何 選 購 
1.如果您曾經購買過STICO科技防滑鞋，那您只須按照舊鞋號，即可在網路上享受方便的購物樂趣。
2.官方網路商店所售出之STICO科技防滑鞋，與百貨專櫃、實體店面的品質及售價均一致，如果您對網路上所呈現的鞋款樣式或顏色有所疑慮，歡迎您就近至STICO授權專賣店觀看實品選購。 
3. 第一次試穿STICO防滑鞋時，請您仔細感受一下，踩在地上的柔軟回彈力，您將會感受到STICO新型EVA科技材料Airon CX的輕盈舒適，有別於一般EVA的硬質感。STICO能舒緩長時間行走壓力，柔嫩厚底超耐久站，請您在「試穿紙墊」上或室內乾淨光滑地板上，多花一些時間來感受這雙領先世界防滑科技的鞋子。
4. STICO科技防滑工作鞋，專為在濕滑或高危險環境裡辛勤工作的職人研發設計，預防您在工作行進間滑倒摔落、防水或是重物砸傷等傷害，適合：餐飲業、醫療院所、食品業、寵物美容、汽車美容、製造工廠、清潔物業、建築工地、傳統市場、園藝、農地、漁業、畜牧業等，男女皆宜。
5. STICO科技防滑拖鞋，專為老人行動安全設計。老人因視力、肌力、平衡感功能下降，容易跌倒受傷，保護家中年邁父母除了無障礙空間外，更重要的是；要預防在浴室及陽台因溼滑地面所引起的滑倒傷害，請您在浴室及陽台各準備一雙STICO科技防滑拖鞋，24h貼身為您守護父母的安全。
6. STICO科技防滑兒童鞋，專為兒童雨天好動安全設計。預防您的寶貝孩子在雨天濕滑地面滑倒受傷，STICO科技防水、輕盈、柔嫩、防滑、耐磨，色彩亮麗柔和，各個角度都充滿著穿搭趣味美學。
7. STICO科技防滑雨靴，專為仕女雨天安全穿搭設計，兼具時尚與防滑功能，預防您在雨天濕滑地面滑倒受傷，由知名時尚設計師大膽宣言，外型典雅亮眼，每個角度都充滿著魅力曲線。
8.官方授權網路商店所售出之STICO科技防滑鞋商品，與百貨專櫃、實體店面的品質及售價均一致，如果您對網路上所呈現的樣式或顏色有所疑慮，歡迎您就近至店面選購。  

 如何測量出自己的鞋號  
1.請於地面放置一張空白紙，腳趾併攏赤腳踩上去，再用筆將自己的腳形描出來。
2.腳長：指腳掌最長距離，以最長腳趾頂端(平整型腳指甲)到腳後跟最後端垂直對齊的基準點。
3.拿尺量出腳型最長為幾公分(若有皮尺也可踩在皮尺上量)。
4.比對STICO尺寸換算表即可知道自己穿幾號鞋。
5.您也可將自己平常穿的其他規格鞋號比對換算(此方法可能會因每一品牌的穿著理念不同而有所誤差)。
● STICO科技防滑鞋尺寸對照表：

6. STICO防滑鞋尺寸概念訴求「合身」，就是希望您在長時間穿著狀態，雙腳能與鞋子有較緊密的貼合感，您可以依照平時的穿著尺寸購買即可，鞋子只出一號，無半號尺寸規格，如果您有其他行動上考慮，也可以穿的略為寬鬆舒服，例如：
●腳長尺寸25cm，請選擇25碼，這樣的穿著會是完全合腳型態。 
●腳長尺寸26.5cm，請往上選購27碼，以獲得較寬鬆舒適穿著。請勿選擇小半號26碼，這並不適合，可能會讓您穿起來不舒服。
 購 物 說 明 
STICO科技防滑鞋官網提供您安全的購物環境，簡易的操作流程，豐富的商品數量，讓您充分享受網路購物的樂趣。
購物步驟：選購商品>>  加入購物車>> 登入(加入)會員>> 購物結帳 >>  填寫寄送資料>> 付款>> 訂購完成>> 開心收貨
 ●加入會員
網站右上方點選人型圖案：會員登入>> 立即註冊>> 填寫基本資料>> 確認送出。恭喜您！已成為STICO科技防滑鞋官網正式會員！
●忘記密碼查詢
網站右上方點選人型圖案：會員登入>> 忘記密碼 >> 輸入您的註冊電子郵件或手機號碼>> 確認送出。我們將會寄送『重新設定密碼』連結給您進行密碼設定。(為保障個人資料安全，我們無法查詢或變更您的密碼，敬請見諒)
●會員資料修改
網站右上方點選人型圖案：會員登入>> 修改資料>> 確認送出。
  
 購 物 問 題 
一、商品出貨時間及問題
1. 一般現貨商品當日下單隔日出貨，如需門市調貨延長3日包裝妥善出貨，約3~7日可配送至您選擇超商門市。
2. 物流配送或郵寄時間約為3~5日；若收件地址屬偏遠地區，時間將延長約7~10日。
3. 週末及例假日暫停出貨，出貨時間將順延至下個上班日。
4.  對商品配送有疑慮或雙方資訊不對稱(如：通知取貨但超商卻未到貨等)請盡快與我們聯繫line搜尋：@rinas客服人員將盡快為您服務。
5. 若取貨期限內未至超商取貨，商品遭退回，後續補寄或重新訂購將不適用免運優惠。
6. 選擇宅配到府，貨運物流人員一般皆於白天直接送至您指定地點，如您可能不在家，請交代親友或社區大樓管理人員代為簽收，若以上皆無法送貨成功，物流人員會以電話聯繫您約定送貨時間，請您特別留意。經送貨2次無效，該件包裹可能會退回本公司，該筆訂單亦將自動取消。
二、超商出貨
超商物流因系統設定規範，取貨時間無法更改或延後，到店商品依規定只保留7日，條碼逾期無法刷讀使用，請務必於時間內完成取件，若您因故無法在指定期間內領取，建議請親友代領取以免造成訂購包裹退回，該筆訂單自動取消。
三、收到取貨通知，到超商門市領不到商品
商品到超商門市時，系統將發送取貨通知簡訊提醒您，若至超商門市領不到包裹，煩請與我們聯繫，line搜尋：@rinas，並請提供您相關資料，以便能立即為您查詢商品狀況。
四、地圖上找不到我想選擇的門市
本平台超商門市電子地圖由超商資訊提供，如在地圖中找不到，可能原因：門市更新中、超商系統設定問題、新門市未建檔等，建議選擇其他超商門市或改宅配方式運送。
五、下單之後，遲遲未收到取貨簡訊通知
請您留意檢查本平台的會員資料中手機號碼是否正確，或是地理位置收訊不佳，電信公司訊號無法正常運作等。建議您可至【 會員登入> 訂單查詢】，或請於上班時間來電請客服人員為您查詢。
六、我尚未收到商品，但想取消訂單該如何處理?
請於上班時間 星期一至星期五上午9：30至下午6：00與我們聯繫line搜尋：@rinas，客服人員將盡快為您取消訂單。
 
 
 交 易 注 意 事 項 
1. 您一旦在STICO科技防滑鞋官網依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料如地址、電話如有變更，應即時通知本公司進行處理，您不得以資料不符為理由否認訂購行為。 
2. 當您完成線上訂購程序後，本系統會自動寄給您一封已經收到訂購訊息，不代表交易契約已經成立，STICO保留是否接受訂單的權利。如STICO確認交易條件無誤，訂購商品仍有存貨或所搭配之服務仍可提供，我們會直接出貨，不另行通知。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供等，STICO得拒絕接受訂購。
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